Shipping policy
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
Κάθε παραγγελία Banella προετοιμάζεται και συσκευάζεται με φροντίδα από το κατάστημά μας στο Καμάρι Σαντορίνης.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Οι παραγγελίες εντός Ελλάδας αποστέλλονται μέσω Speedex.
Το κόστος αποστολής είναι 3,00€ για παραγγελίες κάτω των 50€. Για αγορές 50€ και άνω, τα μεταφορικά είναι δωρεάν σε όλη την Ελλάδα.
Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την πραγματοποίηση της παραγγελίας.
Από τη στιγμή που το δέμα παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό και την εταιρεία μεταφοράς.
Δεν υποστηρίζεται πληρωμή με αντικαταβολή.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ
Ναι, το Banella ταξιδεύει και εκτός Ελλάδας! 🌍
Οι παραγγελίες εξωτερικού αποστέλλονται μέσω ΕΛΤΑ (Ελληνικά Ταχυδρομεία).
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται και εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ανάλογα με τον προορισμό και την παραγγελία.
Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών. Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό και την ταχυδρομική υπηρεσία.
Η δωρεάν αποστολή για αγορές 50€ και άνω ισχύει αποκλειστικά για αποστολές εντός Ελλάδας.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία σας από το Banella Concept Store στο Καμάρι Σαντορίνης, κατά τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος ή κατόπιν συνεννόησης.
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Καθώς το ηλεκτρονικό και το φυσικό μας κατάστημα μοιράζονται το ίδιο απόθεμα, σε σπάνιες περιπτώσεις ένα προϊόν μπορεί να αγοραστεί ταυτόχρονα online και στο φυσικό κατάστημα.
Εάν κάποιο προϊόν της παραγγελίας σας δεν είναι πλέον διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό και θα πραγματοποιηθεί πλήρης επιστροφή του ποσού που αντιστοιχεί στο μη διαθέσιμο προϊόν.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@banellaconceptstore.com ή τηλεφωνικά στο +30 698 149 1644.
Last updated: September 2026
Every Banella order is carefully prepared and packed from our store in Kamari, Santorini. 💌
SHIPPING WITHIN GREECE
Orders within Greece are shipped via Speedex.
Shipping costs €3.00 for orders under €50. Free shipping is available for orders of €50 or more within Greece.
Orders are prepared and dispatched within 1–3 business days after the order has been placed.
Once your parcel has been handed over to the courier, delivery times may vary depending on the destination and courier service.
Cash on delivery is not available.
INTERNATIONAL SHIPPING
Yes, Banella travels too! 🌍
International orders are shipped via ELTA (Hellenic Post).
Shipping costs are calculated and displayed at checkout according to the destination and order.
Orders are prepared and dispatched within 1–3 business days. Delivery times may vary depending on the destination and postal service.
Free shipping for orders of €50 or more applies only to deliveries within Greece.
STORE PICKUP
You can also collect your order from our Banella Concept Store in Kamari, Santorini, during store opening hours or by prior arrangement.
PRODUCT AVAILABILITY
As our online and physical store share the same stock, on rare occasions an item may be purchased in-store and online at the same time.
If an item from your order is no longer available, we will contact you as soon as possible and issue a full refund for the unavailable item.
CONTACT US
For any questions about your order, you can contact us at info@banellaconceptstore.com or by phone at +30 698 149 1644.