Shipping policy

Τελευταία Ενημέρωση: 21/10/2020

Αποστολέας: Banella - Concept Store
Διεύθυνση Αποστολής: Βενιζέλου 68, Αλεξανδρούπολη, 68100, Ελλάδα
Εταιρείες διαχείρισης μεταφορών: Ταχυμεταφορές Speedex & ELTA Courier

Παρακάτω αναφέρονται αναλυτικά ποιά είναι η διαδικασία αποστολής παραγγελιών απο το κατάστημα μας (Banella - Concept Store - Βενιζέλου 68, Αλεξανδρούπολη). Παρακαλούμε όπως διαβάσατε ρητά και καταννοήσατε τους όρους αποστολής παραγγελιών από το κατάστημα μας στην διεύθυνση παραλαβής σας. Σε περίπτωση που έχετε κάποια απορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email info@banellaconceptstore.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στον ιστοχώρο.

1.ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ

Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων στην Ελλάδα, πραγματοποιείται εντός χρονικού διαστήματος από μίας (1) έως τεσσάρων (4) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία αποδοχής της παραγγελίας από την Εταιρεία, μεταξύ 09:00 και 15:00 μ.μ. στη διεύθυνση την οποία έχετε δηλώσει κατά τη συμπλήρωση των στοιχείων σας.

Οι παραπάνω προθεσμίες δεν ισχύουν και η Εταιρεία δεν έχει καμία ευθύνη σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή/και αδυναμίας παράδοσης η οποία οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας (ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες κλπ.), ωστόσο θα σας ενημερώσουμε σχετικώς.

● Η παραγγελία δύναται να καθυστερήσει σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία που έχουν καταχωρηθεί δεν είναι σωστά ενημερωμένα

2.ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

● Για αποστολές στο εξωτερικό η παραγγελία γίνεται κατόπιν επικοινωνίας και εφόσον υπάρχει ακόμα διαθέσιμο το προϊόν

● Σε περίπτωση που γίνει ταυτόχρονα αγορά ενός προϊόντος από το φυσικό και το ηλεκτρονικό κατάστημα και έχει ήδη εξαντληθεί το προϊόν στο ηλεκτρονικό κατάστημα ο πελάτης που έχει κάνει την ηλεκτρονική αγορά ειδοποιείται αμεσα και γίνεται άμεση επιστροφή του ποσού που κατέβαλε.

Banella - The Concept Store
Βενιζέλου 68,
Αλεξανδρούπολη 68100
Ελλάδα

- Τέλος Όρων Αποστολής -